СКАЧАТЬ:
Введение
Актуальность темы курсовой работы заключается в том, что медиапланирование является пока что относительно новой сферой в исследовательской деятельности фирм. Но в настоящее время все большее значение начинает приобретать использование научных подходов при разработке медиаплана, поскольку успех рекламной кампании во многом зависит от качества плана и графика размещения рекламно-информационных материалов.
Создание оптимального медиаплана — это не только поиск самого короткого пути к потребителю, но это еще и прекрасная возможность отстраиваться от конкурентов, используя альтернативные коммуникационные стратегии.
При работе над медиапланом необходимо учитывать ряд взаимозависимых факторов, оказывающих влияние на конечный результат - эффективность рекламы. И поскольку медиаплан является составляющей комплексной рекламной кампании, главными взаимозависимыми факторами при постановке задачи неизменно остаются цель рекламной кампании и состояние целевой аудитории по отношению к рекламируемому продукту.
Цель курсовой работы – разработка медиаплана рекламной кампании для рекламного агентства «ШУШУН», которая способна будет донести информацию либо изменить отношение, тем самым постепенно передвигая ее на новый, более высокий уровень.
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
1. донести знания о бренде до целевой аудитории;
2. изменить отношение к бренду потенциальных покупателей и увеличить степень их лояльности;
3. донести информацию об уникальности предоставляемых агентством услуг.
Для подготовки курсовой работы были проанализированы различные литературные источники и сайты Интернет.
1. Планирование рекламных кампаний
1.1. Средства коммуникации: ATL- и BTL-реклама
Существуют различные подходы к разделению комплекса маркетинговых коммуникаций на составные части. Согласно одному из них, комплекс маркетинговых коммуникаций состоит из ATL-рекламы и BTL-рекламы (рисунок 1.1).
Рисунок 1.1. ATL- и BTL-реклама.
ATL-реклама (англ. above the line (ATL) — над чертой) — это массовые рекламные средства: телевидение, радио, газеты, журналы, наружная реклама, реклама на транспорте.
BTL -реклама (англ. belowthe line (BTL) — под чертой) включает в себя все мероприятия по стимулированию сбыта, прямой маркетинг, связи с общественностью, участие в выставках, рекламу в Интернете и электронную коммерцию.
Согласно легенде, разделение на ATL- и BTL-рекламу произошло следующим образом. Одна из ведущих компаний на рынке FMCG (fast moving consumergoods — быстро оборачиваемые товары широкого потребления), спланировав общую сумму рекламного бюджета, стала распределять средства — на телевидение, журналы, щиты па улицах и прочее. В результате получилась сумма меньшая, чем запланированный объем рекламного бюджета, но вкладывать больше в рекламу в СМИ было нецелесообразно. Маркетологи «провели черту» и под ней написали остаток, который было решено направить на раздачу образцов, проведение лотерей и т. п.
Таким образом, часть средств, отведенных на массовую рекламу, оказалась над чертой, а деньги на мероприятия по стимулированию покупателей — под чертой.
ATL-реклама — это традиционное одностороннее (прямое) воздействие на сознание покупателя без включения его в диалог с продавцом товара, производителем или торговой организацией, в то время как BTL -реклама предполагает установление более тесных отношений, диалог, обратную связь, заинтересованность, вовлеченность покупателя в коммуникацию с товаром и брендом. В более узкой трактовке BTL — это комплекс услуг, связанный с организацией и проведением мероприятий по стимулированию конечных покупателей. Еще более узкое понимание этого термина — стимулирование покупателей в местах продаж, проведение промоакций.
Ассоциация рекламных организаций Республики Беларусь (www.aro.by) объединяет специализированные BTL -агентства, оказывающие услуги по организации и проведению мероприятий по стимулированию сбыта. Агентства организуют раздачу бесплатных образцов промоутерами, дегустации, проведение конкурсов, лотерей (используя для коммуникаций средства ATL -рекламы), праздники, народные гулянья, оказывают услуги в области выставочной деятельности.
TTL-реклама (англ. through the line — через линию) сочетает методы ATL и BTL. Этот термин, по сути, является аналогом концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций, когда приемы ATL- и BTL-рекламы используются совместно для усиления эффекта и преодоления недостатков широкомасштабной рекламы, у которой нет личного контакта, и узкой по охвату личной продажи.
На практике примером TTL рекламы может стать рекламная кампания TOBLERONE.
КомпанияTOBLERONE, выпускающая шоколад, проводила кампанию TTL -рекламы, в основу которой была положена форма шоколадок — треугольная в сечении. В качестве ATL-рекламы в ряде изданий и в наружной рекламе появились объявления TOBLERONE с изображением различных предметов с треугольными элементами в их составе вместо круглых — велосипед с треугольными колесами, крутой вираж треугольной формы и т. д. Девиз кампании: «Хорошо, что мы не изобрели всех вещей». Одновременно с этим на велосипедных стоянках и в других людных местах города появились промоутеры TOBLERONE с велосипедами на треугольных колесах. Мало того, что такой велосипед привлекал всеобщее внимание, желающим предлагалось принять участие в конкурсе «Попробуй, прокатись!». Все участники награждались упаковкой шоколадок «TOBLERONE».
Сам велосипед, промоутеры, конкурс и подарок — это BTL-реклама. В результате получилось интегрированность, TTL-рекламу: треугольные шоколадки — велосипеды с треугольными колесами в ATL-рекламе — такие же велосипеды на улицах в BTL-мероприятиях.
В системе ATL—BTL маркетинг событий, точнее — событийный маркетинг, имеет следующее толкование. Под событиями (events) понимаются различные методы BTL -рекламы, такие как презентации, выставки, корпоративные праздники, спортивные соревнования, выступления спонсируемых артистов, театральные постановки. Эти мероприятия посещает множество потенциальных покупателей, с которыми устанавливается обратная связь. При этом марка отождествляется с чем-то, что имеет бесспорную ценность для человека, с чем он себя соотносит. Именно поэтому так важен альянс с общественными событиями.
Наиболее распространенные методы маркетинга событий — спонсорство и благотворительность. В традиционной интерпретации комплекса продвижения они относятся к PR, поэтому маркетинг событий чаще всего отождествляют именно с этим направлением продвижения. Но различные бренды, люди, предметы, явления тоже имеют общественную значимость.
Примером этому являются рекламные кампании «Билайн», которые используют силы других брендов, личностей и событий, имеющих сильную общественную значимость, для усиления таковой значимости бренда «Билайн».
В одном из номеров журнала «Esquire» за 2006 г. была опубликована реклама компании «Билайн» под девизом «Сильные должны быть вместе». В объявлении были изображены два кабеля, соединяющихся через USB-connection. На одной части соединения был изображен логотип IBM, на другой — логотип «Билайн». Под иллюстрацией была помещена прямая речь генерального директора «IBM Восточная Европа/Азия»: «IBM уделяет особое внимание развитию отношений с деловыми партнерами. Нам хочется видеть в качестве партнера не просто мобильного оператора, а компанию с большими возможностями для бизнеса. Все это есть у "Билайн", и нам это нравится».
Кроме этой рекламы в серии объявлений событийного маркетинга весной и летом 2006 г. «Билайн» размещал телевизионную рекламу под девизом «Новости кино», в которой рассказывал о новых фильмах талантливых отечественных кинематографистов, анонсировал выступление певицы Мадонны в Москве, спонсором которого являлся.
Таким образом, разделение средств рекламы на ATL и BTL выглядит следующим образом:
ATL
1. Газеты.
2.Журналы.
3.Радио.
4.Телевидение.
5.Наружная реклама.
6.Реклама на транспорте.
7.Телефонные справочники (например, «Желтые страницы»).
8.Телефонные службы.
9.Отраслевые издания (журналы, газеты, бюллетени).
10.Издания для оптовиков (например, «Товары и цены»).
11. Журналы и газеты (например, «Товарный каталог»).
BTL
1.Интернет (электронная почта и интернет-магазины).
2.Прямая реклама (в каждый почтовый ящик, письма по почте, раздача на перекрестках в машины, реклама по телефону, по факсу, по электронной почте и т. д.).
3. Реклама на месте продажи (POS materials), мерчандайзинг.
4. Выставки.
5. Презентации, семинары, публичные испытания и прочие собрания заинтересованных в получении информации лиц.
6. Events (события): фестиваль, конкурс, спортивное соревнование, концерт.
7. Спонсорство.
8. Благотворительность.
9. Патронаж (попечительство).
10. Промоакции (BTL-мероприятия).
11. Магалоги, или катазины (magazine + catalog — журналы фирмы, посвященные ее продукции, рассылаемые специальному списку клиентов или членам клуба «любителей бренда», например журнал «Keep walking» виски «Johnny Walker»).
1.2. Медиапланирование в системе рекламного воздействия
Медиапланирование в широком смысле слова — это планирование использования средств рекламы (медиа). В узком смысле слова медиапланирование — это выбор конкретных средств рекламы (нескольких газет из группы, телепередач на телеканалах, адресов щитов наружной рекламы и т. д.), времени, места выхода рекламных объявлений, их размера, длительности, количества, составление календарных графиков выхода объявлений на основе анализа размера и структуры аудиторий средств рекламы.
Более всего методы медиапланирования развиты в ATL-рекламе, точнее в СМИ. Меньшее развитие и распространение эти методы получили в наружной рекламе и рекламе на транспорте.
Выделим следующие этапы рекламной кампании и место медиапланирования в системе управления рекламной деятельностью.
A. Планирование маркетинга.
B. Стратегическое планирование рекламы.
C. Тактическое планирование рекламы.
D. Производство рекламной продукции.
E. Размещение рекламы.
F. Контроль рекламы.
A. Планирование маркетинга:
1. Выбор целевых сегментов потребителей. Описание свойств и преимуществ товара. Позиционирование бренда.
2.Постановка целей и задач в области продаж и прибыли.
3.Проведение маркетинговых исследований товара, цены, емкости рынка, продаж конкурентов, поведения потребителей и т. д., необходимых для постановки целей и позиционирования.
B. Стратегическое планирование рекламы:
1. Определение периода планирования.
2.Определение списка и распределение во времени рекламных мероприятий, выбор соответствующих им предметов коммуникации, составление стратегического плана-графика рекламных кампаний/средств рекламы.
3.Определение верхней и нижней границ рекламного бюджета на основе предварительных расчетов различными способами.
4. Стратегический выбор средств рекламы с учетом возможных затрат. Предварительное распределение бюджета по средствам рекламы.
5.Анализ рекламы конкурентов.
6.Творческая концепция: идеология (почему это будет воздействовать на потребителя) и идея (рекламный девиз, рекламный образ) рекламного объявления.
7.Тестирование идей рекламных объявлений.
8.Разработка системы контроля эффективности коммуникации.
C. Тактическое планирование рекламы:
1. Медиапланирование: выбор конкретных средств рекламы, адресных программ размещения, размеров рекламных объявлений, в частотности подачи рекламы и т. д. Итоговый документ — календарный план-график выхода рекламных объявлений.
2. Точное определение величины рекламного бюджета с учетом стоимости производства и размещения рекламы. Составление подробной сметы рекламной кампании.
3. Производство макетов рекламных объявлений: фотосъемка, компьютерное макетирование, предпечатная подготовка полиграфической продукции, сценарии аудио- и видеорекламы, эскизы наружной рекламы и т. д.
4.Предварительное тестирование макетов рекламных объявлений.
D. Производство рекламной продукции:
1. Киносъемка, аудиозапись, печать плакатов, листовок и пр., изготовление торгового и выставочного оборудования и т. д.
2. Оплата изготовления рекламной продукции.
Е. Размещение рекламы:
1. Передача готовых рекламных объявлений и рекламной продукции в средства рекламы.
2. Оплата размещения.
F. Контроль рекламы:
1. Контроль производства в процессе изготовления рекламы и контроль качества готовой продукции.
2. Контроль размещения рекламы в ходе реализации плана и после окончания кампании.
3. Контроль эффективности рекламы в процессе и по окончании рекламной кампании.
В рассмотренной системе присутствуют стратегический (пункт В4) и тактический (пункт С1) выбор средств рекламы (непосредственно медиапланирование). Вообще же стратегия и тактика — спорные категории в менеджменте, поэтому под стратегией стоит понимать то, что не меняется в длительной перспективе. Длительность стратегии определяется заранее.
К стратегии в выборе СМИ относится решение о выборе между рекламой в газетах, по телевидению, на объектах наружной рекламы и т. д. После того как деньги распределены между основными категориями средств рекламы, выбираются конкретные газеты, телепередачи, адреса щитов и т. д.
Когда выбор сделан, появляется множество вариантов, каждый из которых необходимо оценить с точки зрения эффективности вложения средств. Этим и занимается медиапланирование. Если в ходе медиапланирования становится понятно, что для эффективного использования данных средств рекламы финансовых возможностей не хватает, значит, надо менять стратегию, а стратегия, которая меняется, — плохая стратегия.
2. Характеристика ООО «ШУШУН»
2.1. Данные о компании и предоставляемых ею услугах
Рекламное агентство «ШУШУН» было открыто 7 декабря 2009 года. Организационно-правовая форма: общество с ограниченной ответственностью. Оно было создано с целью предоставления своим клиентам профессиональной помощи в разработке, организации и проведении всевозможных рекламных акций:
- тщательную разработку и создание предлагаемого товара или услуги;
- оригинальный творческий подход к решению рекламных задач клиента;
- планирование рекламных компаний, оптимально соответствующих бюджету клиента;
- организацию пресс-конференций, презентаций и других мероприятий «паблик рилейшнз»;
- изготовления любого рекламного оборудования для проведения проектов;
- участие высококвалифицированного персонала на каждом этапе рекламной компании.
Рекламное агентство располагается на ул. Гикало у ст. метро «Площадь Якуба Коласа».
Агентство занимается планированием и проведением рекламных компаний, оптимально соответствующих бюджету клиентов.
Планируемая годовая чистая прибыль составляет 26000 долларов.
Рекламное агентство «ШУШУН» занимается разработкой и проведением рекламной компании любого продукта или организации.
При выполнении работы учитываются особенности товара и пожелания заказчика, для создания особого образа продукции. На основе полученных выводов изготавливается макет будущей рекламы, предоставляется заказчику для ознакомления (сюда относятся сценарий рекламной акции, тексты объявлений, количество привлеченных промоутеров, перечень необходимого рекламного оборудования).
Масштаб рекламной компании рассчитывается в зависимости от бюджетного планирования клиента. После одобрения заказчиком эскизов, агентство изготавливает окончательные исходные материалы. В процессе всей работы проводится консультирование с представителями заказчика и, при необходимости, дополнительные исследования.
Анализ состояния отрасли.
Сегодня в Беларуси на рекламу тратятся незначительные финансовые средства, около 50 миллионов долларов в год. Это небольшая сумма по сравнению с рекламным бюджетом окружающих Беларусь стран. Для сравнения годовой рекламный бюджет московского метрополитена — 52 миллиона долларов, то есть такой же как у нашей страны. А объем рекламного рынка Молдовы составляет 450 миллионов долларов, то есть 9 белорусских бюджетов. Кроме того, на рекламном рынке страны около 70% рекламы является неэффективной, учитывая тот факт, что в Беларуси насчитывается около 400 рекламных агентств. Сегодня в целом этот сегмент рынка развит недостаточно, на что есть объективные причины. Главная из них - нехватку бюджета для создания рекламного шедевра. Отсутствие рекламных бюджетов не позволяет сделать продукт так, как это необходимо. Кроме того, заказчик рекламы, как правило, не представляет, что ему нужно, и требования к рекламному продукту размыты. Однако сейчас рекламная деятельность переживает этап развития. Это подтверждается открытием и развитием рекламных агентств, а также их участием в различных проектах, таких как Киевский фестиваль рекламы, международный фестиваль рекламы в Минске «Белый Квадрат» и другие.
Подавляющая часть рекламного рынка, как и в прошлые годы, формируется за счет иностранных рекламодателей - производителей товаров. Однако эксперты отмечают, что по мере восстановления и развития отечественной экономики все больше наших предприятий поверили в истину, что реклама - двигатель торговли. Доля отечественных рекламодателей на рынке неудержимо растет, при этом их структура постепенно меняется. Крупнейшие рекламодатели на белорусском рынке – это транснациональные компании: Procter & Gamble, Unilever, Schwarzkopf & Henkel, Berlin-chemie. Есть в этом списке и белорусские компании. Например, «Белорусские лотереи». По итогам полугодия они вошли в тройку крупнейших рекламодателей на белорусском телевидении.
Ввиду недостаточной развитости белорусского рекламного рынка финансовый климат на нем делают лишь крупные предприятия. Здесь наблюдается определенный дисбаланс: первые два десятка из них, так называемые топ-рекламодатели, обеспечивающие три четверти всего рекламного совокупного бюджета страны. Что же касается малого и среднего бизнеса, то их доля в рекламном обороте до недавнего времени оценивалась в 7-10 %, при этом, по оценкам Ассоциации Рекламных Организаций, индивидуальные предприниматели занимали всего 1-1,5 %. Это объясняется тем, что сфера торговли, в которой в большинстве своем задействованы индивидуальные предприниматели, заинтересована в рекламе в меньшей степени чем сфера услуг. Ничтожная доля малого бизнеса в оборотах рекламного рынка - не только белорусская специфика, такая же ситуация наблюдается и в других странах.
Таким образом, в Беларуси рынок предлагаемых рекламных услуг находится на стадии формирования. В перспективе он будет расти, так как число фирм товаропроизводителей, предпочитающих качественную рекламу, неуклонно увеличивается.
Конкурентная ситуация.
В тройку наших ближайших конкурентов входят рекламное агентство «Юталайн», рекламное агентство «Such & Such», рекламное агентство «Эльгиор».
В порядке убывающей значимости можно выделить определяющие факторы конкурентоспособности и рассчитать ее количественные параметры (табл. 2.1.1 и табл. 2.1.2).
Таблица 2.1.1. Факторы конкурентоспособности.
Критерий |
ШУШУН |
Основные конкуренты |
||
1 |
2 |
3 |
||
Качество |
Высокое исполнение работы |
Высокое исполнение работы |
Высокое исполнение работы не всегда |
Чистое неисполнение своих обязательств |
Индивидуальный подход |
Творческий, нестандартный подход |
Выполнение работ с определенной долей творчества |
Выполнение работ стандартно |
Использование некорректных способов рекламы |
Уровень цены |
Выше средней |
Выше средней |
Выше средней |
Выше средней |
Местонахождение |
Близко расположены офисы и РА с собственными производственными базами |
Расположение неудобное |
В центре город |
В центре города |
Исключительность услуги |
Услуга-новинка |
Услуга-новинка |
Услуга-новинка |
Услуга-новинка |
Репутация фирмы |
Новое рекламное агентство |
Ненадежная репутация |
Новое рекламное агентство |
Сомнительная репутация |
Таблица 4.4.2. Расчет конкурентоспособности.
Параметры |
Весомость параметров |
ШУШУН |
1 |
2 |
3 |
||||
(а) |
Р |
а*р |
Р |
а*р |
Р |
а*р |
Р |
а*р |
|
Качество |
0,2 |
0,9 |
0,18 |
0,9 |
0,18 |
0.5 |
0,1 |
0,3 |
0,06 |
Индивидуальный подход |
0,15 |
1 |
0,15 |
0,6 |
0,09 |
0,3 |
0,05 |
0,1 |
0,015 |
Уровень цены |
0,2 |
0,7 |
0,14 |
0,7 |
0,14 |
0,7 |
0,14 |
0,7 |
0,14 |
Местонахождение |
0,15 |
0,8 |
0,12 |
0,4 |
0,06 |
0,9 |
0,14 |
0,9 |
0,135 |
Исключительность услуги |
0,2 |
1 |
0,2 |
1 |
0,2 |
1 |
0,20 |
1 |
0,2 |
Репутация фирмы |
0,1 |
0 |
0 |
1 |
0,1 |
0 |
0,00 |
0,3 |
0,03 |
Суммарный коэф. конкурентоспособности |
Е=1,00 |
0,79 |
0,77 |
0,62 |
0,58 |
В процентном выражении коэффициенты конкурентоспособности - сумма а*р - отражают действительное положение фирмы на рынке.
Преимущества рекламного агентства «ШУШУН» выше по сравнению с конкурентом 1 на 2%, с конкурентом 2 на 17%, а с конкурентом 3 - на 21%. Но конкурент 1 имеет и сложившуюся репутацию и постоянных клиентов.
Таким образом, агентству необходимо стремится завоевать хорошую репутацию среди потенциальных клиентов, чему должен будет поспособствовать неординарный, творческий подход к исполнению своих обязательств.
Хозяйственный план.
Расчет издержек на производство и реализацию услуг приведен в таблице 2.1.3.
Таблица 2.1.3. Расчет себестоимости.
Статьи затрат |
Стоимость за 1 месяц, $ сша |
Стоимость за 1 год, $ сша |
1 . Постоянные расходы |
||
1 . Арендная плата |
1667 |
20000 |
2. Погашение банковского кредита |
8750 |
105000 |
3. Заработная плата работникам |
5317 |
63800 |
4. Отчисления в ФСЗН 35% |
1860 |
22330 |
5. Отчисления в Белгосстрах 1% |
53 |
638 |
6. Амортизационные отчисления: |
|
|
оборудование |
834 |
10000 |
транспорт |
50 |
600 |
2. Переменные расходы |
||
1. Расходы на канцелярские принадлежности |
62 |
740 |
2. Расходы на рекламу |
5834 |
70000 |
3. Оплата бензина |
83 |
1000 |
4. Прочие неучтенные расходы |
417 |
5000 |
ИТОГО: |
299108 |
Калькуляция себестоимости одной услуги для рекламодателя.
Общая сумма расходов = постоянные затраты + переменные затраты, то есть 299 108 $. Это общие затраты на весь объем выпускаемой продукции за 1 год. а в месяц 24 926$. Так как агентство намерено оказывать услуги для шести заказчиков за месяц, то себестоимость одной услуги равна 4985 $.
Определение месячной выручки.
Услуга агентства будет оцениваться в 13% от суммы рекламного бюджета. Так как минимальный рекламный бюджет заказчика составляет 50000 $, то выручка от одного проекта – 6500 $. Если оказывать по пять услуг в месяц, то выручка за месяц составит 6500*5= 32500 $.
Расчет точки безубыточности
Точка безубыточности позволяет определить, когда проект перестанет быть убыточным.
Точка безубыточности = постоянные издержки (в т.ч. первоначальные единовременные выплаты) / цена за 1 ед. продукции - переменные издержки на 1 ед. продукции.
Точка безубыточности = 24926/(6500 – 1066) = 4,5
Таким образом, величина точки безубыточности примерно равна 4,5 услугам, т.е. агентству необходимо осуществлять 4 – 5 рекламных акции в месяц, после этого предприятие станет получать прибыль. До этого весь проект считается убыточным.
Расчет прибыли рассчитан в таблице 2.1.4.
Таблица 2.1.4. Расчет прибыли от реализации
Показатель |
Стоимость, $ сша |
1. Годовой объем производства в натуральном выражении (шт.) |
60 |
2. Годовой объем производства в стоимостном выражении |
390000 |
3. Налоги и отчисления с выручки |
|
3.1. НДС |
70200 |
3.2. Сельхоз налог |
3198 |
4. Выручка после уплаты налогов |
316602 |
5. Прибыль от реализации |
16602 |
6. Налоги из прибыли |
3984 |
7. Чистая прибыль |
12618 |
8. Чистый доход |
25218 |
2.2. Цель рекламной кампании рекламного агентства «ШУШУН» на 2011 год
Целью рекламной кампании рекламного агентства «ШУШУН» на данном этапе является увеличение численности осведомленных о компании на 40%. С момента открытия агентства клиентами стали 60 компаний. Учитывая, что это 10% от всех осведомленных о деятельности агентства, можно сделать вывод, что к концу периода проведения рекламной кампании необходимо добиться числа осведомленных до 840 организаций.
Агентство нацелено на использование стратегии выхода на рынок. То есть основными действиями будут обширная рекламная компания, установление цен ниже, чем у конкурентов, и предоставление скидок. Однако данные меры являются временными. Основной акцент в рекламной компании будет направлен на информирование потенциальных клиентов о качестве предоставляемых услуг, новых принципах работы и нестандартном, креативном подходе к решению их задач.
Самое трудное - привлечь рекламодателей и сделать так, чтобы они снова неоднократно пожелали воспользоваться услугами агентства. Поэтому следует приложить все усилия для удовлетворения потребностей клиента, предполагая тем самым распространение хорошей репутации об агентстве в среде рекламодателей.
Деятельность агентства ориентирована на широкую всестороннюю рекламу. На первом этапе планируется разослать факс- и емэйлсообщения потенциальным клиентам. Также необходимо дать рекламу о предоставляемых агентством услугах в печатной специализированной продукции. По мере получения дохода и увеличения оборотного капитала руководство агентства намеревается участвовать в широкомасштабных рекламных выставках. Это дает преимущества в получении информации о своих конкурентах и об их новых услугах, а также возможность найти новых заказчиков и заключить с ними предварительное соглашение.
Так же планируется использовать компьютерную сеть в качестве носителя рекламы, предполагая, что общая эффективность ее будет значительно превосходить другие средства массовой информации. Так как аудитория у компьютерных сетей значительно уже (крупные корпорации, рекламные агентства, банки), а процент потенциальных клиентов выше.
Все перечисленные СМИ будут использоваться в течение долгого времени и по мере необходимости будут подключаться новые, весьма эффективные средства рекламы.
Интерес рекламодателя к услугам агентство рассчитывает привлечь за счет:
• творческого, неординарного подхода индивидуально к каждому заказчику;
• качественной работы высококвалифицированных специалистов;
• многопрофильности агентства и широкого диапазона представляемых услуг.
Цели: увеличение узнаваемости, повышение лояльности.
Планируется после окончания проведения рекламной кампании увеличение заказчиков в год с 60 до 80, то есть на 34%. С целью увеличения срока окупаемости.
Следовательно, планируется увеличение прибыли на 30%.
Для этого планируется потратить 70 000 долларов с учётом возможных проблем.
2.3. Целевая аудитория и ее желательная ответная реакция
Основными клиентами рекламного агентства являются преимущественно крупные фирмы, уделяющие особое внимание качеству рекламы. Это, в первую очередь, иностранные компании, считающие необходимым продвижение своего товара на белорусском рынке. Их количество составляет 40% от общего числа клиентов. Во-вторых, это белорусские товаропроизводители, ищущие новые рынки сбыта для своей продукции или выпускающие товар-новинку. Их доля - 35% от общего числа клиентов. Наконец, это рестораны, клубы, отели в Минске и областных центрах, желающие привлечь новых посетителей, либо укрепить свой имидж - 25%.
Планируется увеличить их лояльность к марке, желание воспользоваться услугами новой, перспективной компании.
Кроме того, запланировано позиционирование агентства как лидера в области креативной рекламы.
2.4. Расчет бюджета рекламной кампании на 2011 год
В себестоимость услуг агентства заложены расходы на рекламу, составляющие 70000 долл. в год.
За основу расчета бюджета маркетинговых коммуникаций взята прибыль предыдущего года. Фиксированный процент от этой прибыли ассигнуется на рекламные или маркетинговые коммуникации.
Прибыль агентства составляет 26 000 долл., фиксированный процент отчислений на рекламу 20%. Следовательно, рекламный годовой бюджет сотавит 5 200 долл.
Таким образом, общий годовой бюджет маркетинговых коммуникаций составит 75200 долл. в год.
3. Медиаплан рекламной кампании
3.1. Календарный план-график размещения рекламы в прессе
Реклама в прессе будет представлена рекламными объявлениями и статьями в специализированных печатных изданиях, поскольку их читатели являются и потенциальными клиентами агентства «ШУШУН». Кроме того приведенные издания пользуются популярностью в среде бизнеса и имеют достаточно обширный тираж.
Планируется публикация рекламы об агентстве в следующих периодических изданиях:
Газеты:
1. Белорусы и рынок. Тираж 10 000 экземпляров. Выходит еженедельно (понедельник).
2. Бизнес курьер. Тираж 4200 экземпляров. Выходит раз в месяц по четвергам.
3. Экспресс НОВОСТИ. Тираж 7000 экземпляров. Выходит еженедельно (четверг).
Журнылы:
1. Бизнес-журнал «Дело». Тираж 7500 экземпляров. Выходит ежемесячно.
2. Маркетинг: идеи и технологии. Тираж 4000 экземпляров. Выходит ежемесячно.
Расценки на размещение рекламных объявлений и статей приведенных выше периодических изданиях приведены в таблице 3.1.1.
На основе этих данных рассчитана стоимость размещения рекламы в каждом из используемых изданий, которая отражена в таблице 3.1.2.
Рекламное объявление представляет собой объявление формата 100 см. кв.
Рекламная статья представляет собой статью рекламного агентства. Это будут интервью, экспертная оценка отрасли, комментарии экспертов, а так же «околобрендовые» публикации менеджмента компании. Формат статьи 19 на 25 см, т.е. 475 см. кв.
Таблица 3.1.1. Расценки на рекламу в периодических изданиях.
Расценки на рекламу в прессе |
|||
|
стоимость долл./1 см. кв/строку |
||
|
Рекламное обьявление |
Рекламная статья |
Полноцветная вкладка |
Газета 1 |
0,3 |
0,28 |
|
Газета 2 |
0,4 |
0,26 |
|
Газета 3 |
0,6 |
0,3 |
|
Журнал 1 |
0,6 |
0,33 |
|
Журнал 2 |
0,3 |
0,34 |
0,43 |
Таблица 3.1.2. Стоимость размещения рекламы в периодических изданиях.
Стоимость одной рекламной единицы в прессе |
||||
|
Обьявление, долл. |
Статья, долл. |
Вкладка, долл. |
Статья с вкладкой, долл. |
Газета 1 |
33,3 |
134,6 |
|
|
Газета 2 |
40 |
123,5 |
|
|
Газета 3 |
61,6 |
144 |
|
|
Журнал 1 |
63,3 |
158,3 |
|
|
Журнал 2 |
29,3 |
164,7 |
20,3 |
184 |
Кроме того планируется выпуск статьи с цветной вкладкой – персональной картой. Формат карты 8,5 на 5,5 см, т.е. 46,75 см.кв.
Персональная карта несет в себе личный код (номер) клиента, который при анонсировании вводится в базу и заполняется информацией о клиенте. Также на карте анонсирован контактный телефон call-центра, адрес web-сайта и некая краткая информация о компании. Каждый клиент может войти в свою зону на сайте и самостоятельно заполнить информацию о себе. Эта карта будет как входной билет в круг клиентов компании. Карта будет иметь либо магнитную полосу, либо чип, на которую, при первой покупке, будет занесен личный сертификат участника для дальнейшей аутентификации его как владельца карты. Так же на эту карту можно будет помещать сертификаты электронных кошельков для использования электронной карты как «кошелька».
Календарный план-график размещения рекламы в прессе представлен в приложении А. По планируемым данным, общие затраты на рекламу в газетах и журналах составят 1942, 6 долл. за год.
3.2. Календарный план-график рекламы в Интернет
Реклама в сети является эффективной как по части откликов, так и суббрендового позиционирования. Реклама в интернет это одновременно и имиджевое воздействие и увеличения информационного пространства бренда.
Планируется размещать рекламу в бизнес справочниках, поисковиках и на профильных сайтах.
Площадками для размещения контекстной рекламы будут:
1. Tut.by;
2. Mail.ru;
3. Google.
Показ рекламы по контекстным запросам представляет текстовый блок 100 символов, размещенный на 1 позиции ниже строки поиска Google, Mail.ru и TUT.BY но выше всех остальных результатов поиска.
Площадки для размещения баннерной рекламы:
1. Tut.by;
2. Mail.ru;
Планируется размещение различных видов баннеров, стоимость размещения которых приведена в таблице 3.2.1.
Планируется использовать 15 дней в месяц.
Кроме того, планируется размещение баннеров на сайтах b2b.com (бизнес справочник), adline.by (белорусский рекламный портал). Добавление ссылки на тематических сайтах проводится для увеличения популярности сайта в рунете. Это повысит положение агентства в поисковых запросах. Цена регистрации: от 100 долл. за полугодие.
Размещение рекламы в Интернет по месяцам приведено в календарном плане-графике выхода рекламы в Интернет (Приложение Б).
Таблица 3.2.1. Стоимость размещения рекламы в интернет.
Стоимость размещения рекламы в Интернет |
|||||
|
на месяц |
в сутки |
|||
TUT.BY |
Mail.RU |
|
TUT.BY |
Mail.RU |
|
Контекстная реклама |
227 |
300 |
234 |
|
|
Баннер |
|
|
|
|
|
Главная страница |
|
|
|
|
|
Главный баннер 468х60px |
12 870 |
4125 |
|
858 |
275 |
Видеобаннер 180х180px |
9345 |
|
623 |
|
|
Растяжка над новостями 100%х50рх |
15450 |
14745 |
|
1030 |
983 |
Новость в рубрике «новости компаний» |
3135 |
|
209 |
|
|
Новостные страницы |
|
|
|
||
Верхний баннер 468х60px |
5925 |
|
395 |
|
|
Растяжка 100%х50px |
8250 |
|
550 |
|
|
Почта |
|
|
|
||
Баннер 468х60px |
4560 |
2355 |
|
304 |
157 |
Ссылка на сайт в списке папок |
600 |
|
|
40 |
|
3.3 Hidden Marketing
Скрытый (пар